Talk Manager para WhatsApp
Armazenamento de todas as mensagens do WhatsApp
Principais funcionalidades
O Intelitrader Talk Manager para WhatsApp é uma solução criada para atender regras de compliance e normas regulatórias de retenção de comunicação com clientes, fornecedores e parceiros.
O conteúdo das conversas pode ser consultado posteriormente, com busca por palavras, período e participante.
Com o Intelitrader Talk Manager para WhatsApp você pode:
- Utilizar o WhatsApp como canal de comunicação com clientes, fornecedores e parceiros;
- Atender plenamente às normas regulatórias e de compliance para o armazenamento de conversas;
- Usar contas do WhatsApp Business exclusivamente para o atendimento da sua empresa (ao invés de contas pessoais);
- Solução baseada em nuvem, com rápida implantação;
- Não requer aparelhos de celular pela instituição;
- Múltiplos logins administrativos com opção de autenticação por token (duplo fator);
- Preservar o histórico da conta em caso de perda da conta e/ou substituição do colaborador;
- Armazenar conversas para consulta posterior, em conformidade com normas de compliance, B3, BSM e BACEN.